Taller para el Personal del Evento
Adquiera las habilidades para ayudar a que los eventos se desarrollen sin problemas y con éxito.
Lo que aprenderás
En este taller práctico, desarrollarás las habilidades para gestionar con seguridad las tareas de tu evento, apoyar a los invitados y resolver problemas bajo presión. Tanto si eres nuevo en la gestión de personal para eventos como si buscas perfeccionar tus habilidades, este taller te preparará para destacar en entornos de eventos dinámicos.
Habilidades de comunicación profesional
Aprenda a saludar a los invitados con confianza y a hablar con claridad al dar instrucciones o responder preguntas.
Practique cómo calmar a los huéspedes molestos con paciencia, empatía y un lenguaje positivo.
Domine las estrategias para dar instrucciones claras a los compañeros de equipo para que los eventos se desarrollen sin problemas.
Gestión del tiempo para eventos
Aprenda a organizar tareas y priorizar responsabilidades antes, durante y después de los eventos.
Practique el uso de listas de verificación y cronogramas para asegurarse de que no se pase por alto ningún detalle.
Descubra estrategias para mantener la calma y la concentración ante cambios inesperados.
Trabajo en equipo y colaboración
Desarrollar estrategias para trabajar de manera eficiente con otros miembros del personal del evento, proveedores y coordinadores.
Aprenda la importancia de una comunicación clara y de responsabilidades compartidas en situaciones de alta presión.
Practique la resolución rápida de conflictos de equipo para mantener los eventos encaminados.
Resolución de problemas para desafíos de eventos
Aprenda estrategias paso a paso para manejar problemas comunes en eventos, como equipos faltantes, inquietudes de los invitados o cambios de programación.
Practique escenarios de juegos de rol en los que responderá a desafíos de eventos de la vida real con confianza.
Descubra formas de mantener la calma y la profesionalidad cuando surgen problemas inesperados.
Experiencia del huésped y profesionalismo
Aprenda a crear una experiencia acogedora y memorable para cada huésped.
Practique el manejo de solicitudes de huéspedes, quejas o cambios de último momento con facilidad.
Desarrollar las habilidades para manejar invitados VIP y situaciones de alta presión con confianza.
Actividades prácticas
Este taller está lleno de ejercicios prácticos para desarrollar tus habilidades:
🔹 Realice juegos de rol sobre las interacciones con los invitados para practicar la comunicación clara y la resolución de problemas.
🔹 Crea listas de verificación de eventos personalizadas para mantenerte organizado durante eventos con mucha actividad.
🔹Realizar actividades de trabajo en equipo para mejorar la colaboración bajo presión.
🔹 Cree un portafolio de personal para eventos que muestre sus habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Por qué es importante este taller
Al finalizar este taller de 2 semanas, tendrá las habilidades y la confianza para sobresalir en las funciones de personal de eventos, garantizando eventos memorables y exitosos para invitados y clientes.
Obtenga un certificado de finalización para demostrar a los empleadores que está listo para asumir roles de personal de eventos con confianza y habilidad.
¿Listo para brillar en tu próximo evento?
Conviértete en la persona en la que todo equipo de eventos confía: ¡inscríbete hoy mismo en el Taller de habilidades para personal de eventos !